1. Hvorfor tilbyr Epson patroninnsamlings- og resirkuleringsprogrammet?
Epson har forpliktet seg til å redusere miljøpåvirkningen og støtte en sirkulær økonomi. Ved å samle inn og resirkulere brukte patroner forhindrer Epson at de går til avfall, sørger for at verdifulle materialer gjenvinnes og fremmer en mer bærekraftig utskriftspraksis.
2. Koster det noe å delta i programmet?
Nei. Programmet er gratis for kunder. Epson tilbyr innsamlingsesker og dekker returforsendelsen.
3. Hva slags blekkpatron kan samles inn og resirkuleres ved hjelp av patroninnsamlings- og resirkuleringsprogrammet?
Dette resirkuleringsprogrammet for blekkpatroner godtar bare originale Epson-blekkpatroner.
Følgende blekkpatroner kan resirkuleres ved hjelp av programmet:
Epson blekkskriverpatroner
Blekkpatroner til storformatskrivere (LFP)
Tonerkassetter
Patroner til Epson Catalina-blekkskriver
Epson ColorWorks-patroner
Epson LabelWorks-patroner
RIPS-poser
Følgende blekkpatroner godtas ikke:
UV-blekkposer og -flasker
Ikke-originale Epson-blekkpatroner
Fulle blekkpatroner som inneholder utgått blekk
Flasker med avfallsblekk
EcoTank-flasker
4. Kan vedlikeholdstanker returneres gjennom dette programmet?
Ja, vedlikeholdstanker kan returneres via dette programmet. Velg vedlikeholdsboks fra rullegardinmenyen. Herfra kan du bestille mellomstor retureske. Den nåværende eskestørrelsen er 290 x 290 x 467 mm (L x B x H).
Du kan også bruke din egen eske til å returnere vedlikeholdsboksene ved hjelp av etiketten som følger med.
5. Kan jeg resirkulere Pineapple- eller Chilli-blekkpatronene mine ved hjelp av dette programmet?
Nei. Pineapple- og Chilli-blekkpatroner godtas ikke som en del av innsamlings- og resirkuleringsprogrammet for blekkpatroner. Disse blekkpatronene kan etterfylles og leveres med en egen konvolutt som skal brukes til retur.
6. Hva er størrelsen på resirkuleringseskene?
Eskestørrelsene er som følger:
Eskestørrelse 1: 290 x 290 x 467 mm (L x B x H)
Eskestørrelse 2: 450 x 450 x 720 mm (L x B x H)
7. Hva er dimensjonene for returkonvolutten?
Dimensjonen på hver konvolutt er 115 x 140 x 40 (L x B x H). Maksimalt antall patroner som skal plasseres i konvoluttene er 4.
8. Hvor lang tid tar det før en bestilt resirkuleringseske mottas?
Vanligvis leveres esker innen 3–5 virkedager etter at bestillingen er lagt inn. Leveringstiden kan variere fra land til land.
9. Hvordan klargjør jeg patronene før jeg legger dem i esken?
Legg de tomme blekkpatronene i konvolutten/esken du har fått. Forsikre deg om at de er forsvarlig pakket for å forhindre lekkasjer. Unngå å overfylle konvoluttene/eskene.
10. Kan jeg bruke min egen eske til å returnere patroner?
Ja. Hvis du velger å bruke egen eske, må du se til at den er sikker og egnet. Bruk returetiketten fra Epson.
11. Hva gjør jeg hvis resirkuleringsesken jeg mottar, er skadet?
Hvis esken leveres skadet eller ubrukelig, må du ikke bruke den. Ta kontakt med Epsons kundestøtte for å be om å få en ny eske.
12. Kan enkeltpersoner (ikke selskaper) delta i programmet?
Ja. Programmet er åpent for både bedriftskunder og privatkunder.
13. Kan jeg returnere annet skriverrelatert avfall, for eksempel kabler eller enheter, gjennom dette programmet?
Nei. Programmet er begrenset til Epson-kassetter, poser og vedlikeholdstanker.
