Må jeg opprette en konto for å kjøpe noe?
Du trenger ikke opprette en konto for å kjøpe varer. Kontohavere drar imidlertid nytte av fordeler som:
Raskere utsjekking/bestillingsopplevelse ved bruk av lagrede adresser
Vise ordrestatus
Vise informasjon om ordresporing
Vise tidligere bestillinger
Be om / laste ned fakturaer for nåværende eller tidligere bestillinger.
Kontospesifikke spesialtilbud
Derfor er det verdt å bruke noen minutter på å registrere deg hos oss.
Jeg har glemt passordet mitt, hvordan kan jeg tilbakestille det?
Slik tilbakestiller du passordet:
Klikk på lenken Logg på øverst til høyre på Epson-butikkens hjemmeside, eller klikk her
Klikk på lenken «GLEMT PASSORDET DITT?»
\
- Skriv inn din registrerte e-postadresse i popup-vinduet Tilbakestill passord
\
Klikk på Tilbakestill passord-knappen
Du mottar en e-post med ytterligere instruksjoner om hvordan du tilbakestiller passordet ditt.
Hvis du ikke mottar e-posten med lenken Tilbakestill passord innen 30 minutter:
Sjekk søppelpostmappen din, i tilfelle den ender opp der.
Prøv igjen å sikre at du bruker den riktige e-postadressen du opprinnelig registrerte deg med.
Jeg er ReadyPrint-kunde. Hvordan får jeg tilgang til kontoen min?
Sørg for at du prøver å logge på ReadyPrint-portalen. Du kan klikke her for å logge på ReadyPrint-portalen.
Hvordan endrer jeg e-postadressen min?
Slik endrer du e-postadressen din:
Logg inn på kontoen din med din registrerte e-postadresse og passordet.
Gjør ett av følgende:
Klikk på menyalternativet Min konto (øverst til høyre). Klikk på lenken «Oppdater e-postadresse» eller
gå til startsiden for Min konto og klikk på lenken «Oppdater e-post»
Skriv inn den nye e-postadressen i feltene «Ny e-postadresse» og «Bekreft ny e-postadresse».
Skriv inn ditt nåværende passord.
Trykk på Oppdater-knappen
Merk: Når du har endret e-postadressen din, må du bruke den nye e-postadressen til å logge på Epson Store.
Hvordan endrer jeg mitt registrerte telefonnummer?
Slik oppdaterer du telefonnummeret ditt:
Logg inn på kontoen din med din registrerte e-postadresse og passordet.
Gjør ett av følgende:
Klikk på menyalternativet Min konto (øverst til høyre). Klikk på lenken «Oppdater personopplysninger» eller
Gå til hjemmesiden for Min konto og klikk på lenken «Oppdater personopplysninger» i delen «Kontoinformasjon».
Skriv inn den nye telefonnummeradressen i feltet «Telefon».
Trykk på Oppdater-knappen
Hvordan ser jeg alle bestillingene mine?
Slik viser du gjeldende og tidligere bestillinger:
Logg inn på kontoen din med din registrerte e-postadresse og passordet.
Gjør ett av følgende:
Klikk på menyalternativet Min konto (øverst til høyre). Klikk på lenken «Ordrehistorikk» eller
gå til hjemmesiden for Min konto og klikk på lenken «Bestillingshistorikk» i avsnittet «Bestillingsinformasjon».
På siden Ordrehistorikk klikker du på Ordrenummer for å vise ordredetaljene.
Hvordan endrer jeg navnet mitt?
Slik oppdaterer du navnet ditt:
Logg inn på kontoen din med din registrerte e-postadresse og passordet.
Gjør ett av følgende:
Klikk på menyalternativet Min konto (øverst til høyre). Klikk på lenken «Oppdater personopplysninger» eller
Gå til hjemmesiden for Min konto og klikk på lenken «Oppdater personopplysninger» i delen «Kontoinformasjon».
Fyll ut feltene «Fornavn» og «Etternavn».
Trykk på Oppdater-knappen
Hvordan kan jeg slette kontodataene mine?
Fyll ut skjemaet fra lenken nedenfor. Du vil bli kontaktet av personvernombudet når din forespørsel om data er fullført.
Hvilke betalingsalternativer er tilgjengelige?
Epson tilbyr en rekke metoder for å betale for varer. Følgende betalingsmetoder er for øyeblikket tilgjengelige i kassen:
Kredittkort-/debetkortbetaling
Betal senere med Klarna
PayPal
Betaling med faktura eller kontant ved levering er ikke tilgjengelige metoder.